?

本報告根據張掖市人民政府辦公室《關于認真做好政府信息公開年度工作報告編制和公布工作的通知》要求，由張掖市交通局編制。全文共分概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政復議、提起訴訟情況、政府信息公開機構人員及經費情況、政府信息公開工作存在的問題及改進措施，并附相關情況統計表。本報告中所列數據的統計期限自2010年1月1日起至2010年12月31日。如對本報告有任何疑問，可與張掖市交通局辦公室聯系，聯系電話：0936-8211445。

一、概述

2010年，張掖市交通局認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，始終堅持“陽光政務”的工作理念，深入推行政務公開，切實提高行政效能，將構建人民群眾滿意型交通行業作為交通行政工作的重要內容之一。健全機制、創新載體、采取有效措施、建立和完善各項制度、深化政務公開內容和內容，確保各項工作的全面落實。

(一) 高度重視，加強領導

市交通運輸局領導高度重視政府信息公開工作，統一安排部署，制定了年度工作要點，明確了政府信息公開的重點任務。成立了交通運輸系統政府信息公開工作領導小組，全面加強了對該項工作的組織領導。

（二）建立健全各項工作制度

一是實行了政務公開流程制度。二是全面落實服務事項承諾制度。三是公布了機關業務辦理聯系單位、負責人及電話號碼，切實方便了群眾辦理各項事務，提高了機關工作效率，增加了機關工作透明度。

（三）嚴格履行信息公開義務

按照《條例》明確的公開重點，市交通運輸局政務信息公開的范圍包括：組織機構、交通規劃、政策法規、工程建設、公路養護、交通動態、重要文件、規定、政策公告、搶險救災、防災減災預報、精神文明建設和道路水路運輸等多個方面。在政務信息公開過程中，局黨組高度重視，對政務信息公開工作進行強調和專門批示，配備專人專機，加強對政務信息的公開、更新和管理，并對政務公開的范圍、內容、形式、制度等作了進一步的明確規定。同時，針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項的公開作為政務公開的重點，加大政府信息公開力度。

（四） 強化政府信息公開監督

1、內部監督：由分管辦公室的副局長和辦公室主任牽頭，具體負責政務公開的日常監督和組織協調，發現問題，及時糾正，督促整改，并將局機關政務信息公開工作納入年度工作考核范圍進行考核。

2、群眾監督：設立行政效能投訴電話以及首問責任崗監督投訴電話，對受理的因服務態度等原因造成的投訴，及時查實，及時處理，并建立臺帳；對群眾反映帶有傾向性的問題及時向領導反饋，制定出整改措施。

3、社會監督：公開舉報電話、設立舉報信箱、暢通舉報渠道，并聘請社會義務監督員，對交通運輸系統信息公開情況進行民主評議，不斷提升政府信息公開的水平和形象。 ???

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內容

1、主動公開信息數：224條。

2、主動公開信息分類：2010年，通過各新聞媒體公開信息79條；通過單位網站公開信息134條；通過公開欄（屏）公開信息6條；通過公開資料公開信息5條。

3、重點公開內容：

(1)組織機構信息:分為機構的職能和主要的領導的基本情況；

(2)政府決策信息:包括交通重點工作、重大項目建設、農村公路建設養護管理、交通建設規劃、運輸市場監管決策等；

(3)工作信息:分為交通工作進展、應急管理、各類總結、會議、搶險救災、精神文明建設、廉政建設、優化發展環境、創先爭優等；

(4)行政執法:分為路政執法、運政執法的、海事執法的監管、復議、處罰等信息；

(5)財政信息: 辦公用品政府采購、車輛維修、管理、使用等情況；

(6)承諾事項:如創先爭優公開承諾等；

(7)其它信息:如信息公開的指南，分為工作機構、依申請公開、公開程序及責任單位等情況。

（二）政府信息公開方式

1、互聯網。通過互聯網把單位職能、服務事項、政策法規、辦事程序、投訴監督電話等事項在網上公布，使公眾足不出戶就可以了解服務事項，獲取服務信息。

2、公開欄 。在局機關辦公樓走廊醒目位置設立黨務、政務公開欄，公開服務承諾事項、為民辦實事目標及各部門職能，主動接受群眾監督，方便群眾辦事。

3、報刊、雜志、簡報。通過《張掖日報》、《甘肅交通信息》、《甘肅公路》、《張掖交通》印發《便民服務手冊》，內容包括各辦事項目工作流程、服務事項、辦公時限、投訴監督方式等，使來辦事者一看就清楚、一問就明白，為來辦事者提供了方便，取得了良好的效果。

三、依申請公開政府信息情況

2010年市交通運輸局沒有收到要求公開政府信息的申請。

四、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2010年市交通運輸局沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

五、工作存在的主要問題和改進情況

（一）政府信息公開的廣度和深度還有待于進一步加強，今后要對群眾關心的熱點、難點問題及時公開，并將有關處理情況及時公布。

（二）信息公開工作人員少，要進一步充實和配備并且務培訓力度不夠，建議由市政府統一組織，對信息工作人員進行培訓，提高政府信息公開工作水平。

（三）網絡利用不充分，公眾了解政府信息主要通過宣傳資料、電話、口頭等方式進行咨詢，要加大宣傳力度，鼓勵群眾和交通運輸參與者通過網絡向政府部門進行咨詢。

?

?????????????????張掖市交通局

?????????????????2011年3月12日

?