各縣區退役軍人事務局、司法局，市退役軍人事務局、司法局相關科室（單位）：

為貫徹落實《退役軍人事務部、司法部關于加強退役軍人法律服務志愿工作的意見》精神，按照省退役軍人事務廳和省司法廳工作要求，決定成立張掖市退役軍人法律服務志愿工作隊，現就有關事宜通知如下。

一、法律服務內容

（一）提供法律咨詢。重點圍繞退役軍人移交安置、教育培訓、就業創業、撫恤優待、評殘評烈、褒揚激勵、擁軍優屬等涉及的法律問題，為退役軍人提供法律咨詢等服務。圍繞勞動關系、社會保險、婚姻家庭、交通事故等常見法律問題，為退役軍人提供法律指引等服務。為有需要的退役軍人提供代擬法律文書等服務。

（二）參與矛盾化解。有序參與退役軍人信訪矛盾化解，注重從專業角度釋法明理，引導退役軍人合理合法表達利益訴求，優先通過自愿和解、依法調解方式化解矛盾糾紛。調解不成的，根據矛盾糾紛性質，引導當事人依法通過仲裁、行政裁決、行政復議或訴訟等途徑解決。

（三）開展法治宣傳。通過舉辦法律知識講座等形式，面向退役軍人開展有針對性的法治宣傳活動。在“12·4”國家憲法日、“憲法宣傳周”“民法典宣傳月”“八一”建軍節等重要節點，以憲法、民法典以及國家安全、勞動就業、社會保障、退役軍人工作領域的法律法規為重點，開展法治宣傳活動。

（四）做好其它服務。結合工作實際，通過法律手段，為有需求的退役軍人提供法律幫助，維護其合法權益。

二、志愿工作隊組建

市退役軍人法律服務志愿工作隊依托市退役軍人服務中心成立。按照各級關于對招募退役軍人法律服務志愿者的要求，本著自愿參與、組織推薦的方式，結合我市實際，經市退役軍人事務局和市司法局推薦，志愿工作隊由10名人員組成（名單附后）。

三、相關要求

（一）加強組織領導。市退役軍人事務局、市司法局充分發揮職能作用，密切配合，協調解決工作中的相關事宜。市退役軍人事務局權益保障科、市公共法律服務中心和市退役軍人服務中心共同做好志愿工作隊組建、工作協調指導以及志愿者招募、管理和志愿服務的組織實施等工作。

（二）強化教育管理。退役軍人法律服務志愿者要牢固樹立為退役軍人服務的思想，用心用情用力為退役軍人提供優質高效的法律服務。積極探索建立和推行志愿者星級服務評價、志愿者退出、志愿者服務記錄等考核制度機制。同時，加強人員培訓，不斷提高志愿工作能力。

（三）扎實開展服務。市退役軍人法律服務志愿工作隊面向全市廣大退役軍人及其他優撫對象（含駐張部隊）提供服務。市退役軍人服務服務中心會同市公共法律服務中心做好志愿服務年度工作計劃和服務項目設計，定期組織開展“法律服務下基層”志愿活動，廣泛宣傳普及退役軍人相關法律政策知識，積極引導退役軍人依法理性表達訴求，依法處理各類問題。

（四）營造良好氛圍。要及時總結推廣退役軍人法律服務志愿工作經驗做法，充分利用網站、微信公眾號等，大力宣傳工作成效和典型案例，不斷擴大社會影響力。建立以精神激勵為主的褒揚機制，積極推薦服務效果明顯、業績貢獻突出的志愿者參加學雷鋒先進典型評選，以典型示范引領帶動更多社會力量參與退役軍人法律服務志愿活動。

附件：張掖市退役軍人法律服務志愿工作隊名單

市退役軍人事務局聯系人：張玉紅（13993640983）　　

市司法局聯系人：管磊（13321360220）

???????????????????????????????????????????????????????????????張掖市退役軍人事務局???????????張掖市司法局

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2024年9月5日

附件：

張掖市退役軍人法律服務志愿工作隊名單

隊??長：楊峙飛??????市退役軍人事務局權益保障科科長

副隊長：管??磊??????市公共法律服務中心主任

成??員：吳鵬亮??????市公共法律服務中心值班律師

????????王子華??????市公共法律服務中心值班律師

????????張??嘉（女）?河西學院法學院講師

????????劉??斌???????市退役軍人事務局移交安置科科長

????????安培江???????市退役軍人事務局就業創業科科長

????????雷勤國???????市退役軍人事務局擁軍優撫科科長

????????郭培文???????市直自主擇業軍轉干部

????????戴紫陽???????市直軍休干部