社會各界愛心人士、全市群眾朋友們：

民生無小事，枝葉總關情。作為保障基本民生的兜底性工作，社會救助是政府的職責，同時更需要凝聚全社會的愛心與力量。在我們共同生活的城市鄉村，仍有一些困難群眾面臨著因病、因殘、因學、因災等導致的生活困境，他們可能是孤寡老人、殘障人士、經濟困難的兒童，或是遭遇突發變故的家庭……他們或是因為信息的閉塞不了解申請政策，或是因為行動的不便無法自主求助，這些藏在街巷深處的急難愁盼，需要我們以“主動發現”的溫度、“精準幫扶”的力度，織密織牢社會救助安全網。為深入踐行“精準救助、溫暖幫扶”的社會救助服務理念，現面向全市發起深入“民政牽掛　救在身邊　主動救助　為民解困”公益行動倡議，讓我們攜手點亮希望之光，共同織就民生保障網。

在此，我們向全市群眾、社會組織、企業單位發出誠摯倡議：

一、做“救在身邊”的“發現者”，牽起困難群眾的手，主動發現，讓救助更有溫度

請您多一份留心、多一份關注，爭做“救助信息員”：如果您發現身邊有經濟困難的老人、因貧失學的兒童、突遭重病卻無力醫治的家庭，或是因就業困難、自然災害陷入困境的群體，請及時將線索反饋給我們。讓我們共同踐行“民政牽掛”的初心使命，讓主動救助成為城市文明新風尚。期待您通過社區公示欄、民政服務窗口、“張小助”微信小程序等多種渠道提供線索，用善意的目光發現需求，用溫暖的雙手傳遞希望。

我們期待：各位愛心人士能夠成為“善意大使”，物業企業、商戶門店成為“愛心信息驛站”。您的一次駐足觀察、一次信息傳遞，可能成為每一個亟需救助幫扶的他們走出困境的“第一扇門”。

二、做“主動救助”的“傳遞者”，架起暢通渠道的橋，多元參與，讓幫扶更具力量

社會救助需要全民參與、共建共享。市縣鄉社會救助服務熱線已開通并公布，您可以通過以上渠道，詳細提供困難群眾的住址、現狀及需求（所有信息僅用于救助核實，嚴格保密，絕不泄露）。民政部門將聯合街鎮工作人員、社區工作者、志愿者第一時間核實情況，對接低保、特困、臨時救助等政策，讓“政策找群眾”代替“群眾找政策”。?

我們期待：社區網格員成為“民情聯絡員”，社會組織、志愿團隊化身“政策宣傳員”。通過社區走訪、志愿服務等途徑，主動了解鄰里需求，及時傳遞救助信息，向身邊群眾普及低保、特困供養、臨時救助等惠民政策，讓政策陽光溫暖每個角落。

三、做“為民解困”的“同行者”，匯聚溫暖向善的光，攜手同行，讓城鄉更有溫度

救助是民生底線，更是文明標尺。當我們主動邁出一步，或許就能改變一個家庭的命運；當千萬份愛心匯聚，就能構筑起守護生命的堅實防線。讓我們以“民政牽掛”為紐帶，以“救在身邊”為行動，用看得見的溫暖，讓每個身處困境的人都能感受到社會的關懷與尊重。無論是捐贈物資、結對幫扶，還是加入志愿服務隊伍，或是發揮專業特長（如醫療義診、心理疏導、就業指導），您的每一份付出都將為困難群眾點亮希望。

我們期待：愛心企業和社會組織積極參與社會救助與慈善銜接項目，通過醫療救助、助學幫扶等方式實施精準援助，讓資源精準滴灌到最需要的角落。

困難群眾的需要就是行動的號角！讓我們立即行動起來，做“救助理念”的“傳播者”，讓每個需要幫助的人都能感受到救在身邊的溫暖，共同譜寫為民解困的民生答卷！

您提供的每一條線索，都是打開希望之門的鑰匙；

您參與的每一次救助，都是點亮人間煙火的星光。

在此我們鄭重承諾：對于提供的有效線索，民政部門將做到“三個百分百”－－－－百分百實地核查、百分百依政策辦理、百分百跟蹤回訪。每一條線索都可能改變一個家庭的命運，每一次伸手都在傳遞文明和善意的溫度。期待您的加入，讓我們共同書寫“主動救助、全民參與”的溫暖篇章！

張掖市民政局

2025年6月20日

“張小助”服務版